Eine Empfangsbestätigung ist die Vorstufe zur terminlichen Auftragsbestätigung. Diese dient der Quittierung des Eingangs einer Bestellung gegenüber dem Kunden, ohne eine bindende Terminzusage zu vereinbaren. Zu diesem Zweck kann das Datum sowie Anschreiben und Schlusstext abweichen. Über Druck muss Dokument Empfangsbestätigung gewählt werden.
Die Vorgabetexte für Empfangsbestätigungen können in der Bemerkungsverwaltung definiert werden. Genauer: Modul Dokumente Hauptgruppe Verkauf
Hinweis: In der Adressverwaltung kann über das Feld Sonderfunktion zum Ansprechpartner eine zentrale Empfangsadresse angegeben werden. Dazu ist die Angabe Eingang Empfangsbestätigung zu verwenden.
